Hidropan é finalista do Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2023

A Agência Nacional de Energia Elétrica divulgou a lista das distribuidoras finalistas do Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor 2023

Mais de 29 mil consumidores entrevistados, em 625 municípios, ao longo de cerca de três meses. A opinião deles sobre o desempenho das 103 distribuidoras concessionárias e permissionárias de distribuição de energia elétrica do Brasil será conhecida no dia 22 de março, quando a Agência Nacional de Energia Elétrica promoverá o Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2023. A cerimônia, que será realizada no Auditório I, na sede da ANEEL em Brasília-DF, a partir das 15h.

A Hidropan, Concessionaria de energia Elétrica para Panambi e Condor  é uma das finalistas justamente com a Forcel  de Coronel Vivida no Paraná e a MUX Energia de Tapejara RS  representando as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste até 30 mil unidades consumidoras.

O prêmio prestigia as empresas que alcançam as melhores colocações no Índice de Satisfação do Consumidor (Iasc), apurado anualmente desde 2000. De 4/8/2023 a 3/11/2023, 240 consumidores, sendo 214 em Panambi e 26 de Condor foram ouvidos pela Qualitest Inteligência em Pesquisa, empresa de pesquisa de opinião pública, contratada para a aplicação dos questionários. Durante a pesquisa, os consumidores manifestam o grau de satisfação com relação aos serviços prestados pelas distribuidoras, avaliam a qualidade do fornecimento de energia e dos serviços prestados, além do atendimento e da confiança na distribuidora.

A Hidropan conta atualmente com 15.850 em Panambi e outros 1.954 em Condor.